Política de Privacidade – Wagen Sul Peças
Na Wagen Sul Peças, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais que você nos fornece, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que coletamos
Coletamos e armazenamos informações que você insere em nosso site ou nos fornece por outros meios, como:

• Nome, e-mail, telefone, endereço;

• Dados de login (se aplicável);

• Endereço IP e informações sobre o navegador e dispositivo utilizado;

• Histórico de navegação no site;

• Informações fornecidas em compras ou agendamentos de serviços;

• Comentários, feedbacks e mensagens enviadas voluntariamente.

2. Finalidade da coleta de dados
Usamos suas informações para:

1. Prestar e operar nossos serviços;

2. Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente;

3. Enviar notificações e comunicações relacionadas a agendamentos, serviços e promoções;

4. Produzir estatísticas e análises para melhorar nossos serviços;

5. Cumprir exigências legais e regulatórias.

3. Armazenamento de dados
Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que fornece a estrutura para oferecermos nossos serviços online. Os seus dados podem ser armazenados em bancos de dados seguros mantidos pelo Wix, protegidos por firewall.
4. Pagamentos
Caso realize pagamentos em nosso site, eles são processados por meios seguros oferecidos pela Wix e seguem os padrões PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), garantindo a proteção das suas informações financeiras.
Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail: gilbertoaschidamini@gmail.com.
5. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou prestar os serviços contratados.
6. Contato com o usuário
Poderemos entrar em contato por e-mail, telefone, SMS ou correspondência para:

• Confirmar ou alterar agendamentos;

• Enviar avisos e atualizações;

• Solicitar feedback;

• Informar sobre mudanças em nossa política;

• Divulgar promoções ou novidades (caso você tenha autorizado).

7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar correção ou exclusão de dados;

• Revogar consentimento para uso de informações.

Para isso, entre em contato pelo e-mail: gilbertoaschidamini@gmail.com ou envie correspondência para:
Av. Cel. Lucas de Oliveira, 2426 – Petrópolis, Porto Alegre – RS, 90630-084
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.